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Términos de uso

Para los que comen (empleados) y para los que pagan (administradores).

Estos Términos regulan el uso del panel de empresa y de la aplicación de empleados de Sí, Jefa, prestados por MilliwaysDelivery S.L. (en constitución) (NIF [pendiente]). Al activar su cuenta, los acepta.

A. Para empleados (Usuarios)

1. Quién puede usar la app. Su empresa le ha dado de alta en Sí, Jefa. El servicio no le cuesta nada a usted: lo paga su empresa.

2. Cómo funciona.

• La Jefa decide el plato del día. No se elige.
• Por defecto, usted come. Cada mañana le avisamos del plato.
• Si ese día no va a comer en la oficina, pulse «Hoy no como» antes de las 10:00 h (hora peninsular).
• Si no dice nada, su plato se prepara, se entrega y se descuenta del saldo de su empresa.
• Puede avisar de varios días de ausencia por adelantado (vacaciones, viajes…).
• A partir de las 10:00 h ya no se puede cambiar la respuesta del día.

3. Dieta, alergias e intolerancias.

• Indique en la app si es vegetariano o si tiene alergias o intolerancias.
• Para las alergias le pedimos un consentimiento explícito, porque son datos de salud.
• Le diremos con honestidad qué podemos garantizar.
• Nuestra cocina manipula los 14 alérgenos principales y no podemos garantizar la ausencia total de trazas.
• Si no nos informa, no podemos adaptar su plato.
• Mantenga esta información actualizada.

4. Recogida y consumo.

• Su plato llega a la oficina con su nombre en la tapa.
• Consúmalo el mismo día, siguiendo las instrucciones de conservación y recalentado de la etiqueta.
• Si no lo va a comer enseguida, guárdelo en la nevera.

5. Su cuenta.

• Su cuenta es personal.
• No comparta su acceso.
• No marque ni desmarque comidas en nombre de otros sin su permiso.

6. Incidencias. ¿Le falta el plato, no es el suyo o algo no está bien? Avísenos desde la app el mismo día, antes de las 16:00 h.

7. Baja.

• Si deja la empresa o su empresa le da de baja, su cuenta se desactiva.
• Borramos sus datos de dieta y alergias en un máximo de 30 días.
• El resto de sus datos se conserva según la Política de privacidad.

8. Comunicaciones.

• Le enviaremos avisos del servicio: el plato del día, el menú semanal e incidencias.
• Los contenidos promocionales (concursos, pegatinas, recomendaciones) solo se los enviamos si los acepta.
• Puede gestionar sus notificaciones en la app.

B. Para administradores del Cliente (panel de empresa)

9. Acceso.

• El Cliente designa uno o varios administradores.
• Cada administrador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas.

10. Uso del panel. Desde el panel se puede:

• dar de alta y de baja a Usuarios;
• marcar ausencias antes de las 10:00 h;
• recargar saldo, descargar facturas y exportar consumos.

El Cliente se compromete a introducir datos correctos y a dar de baja sin demora a los Usuarios que dejen la empresa.

11. Datos de los Usuarios.

• El administrador solo ve los datos necesarios para gestionar el beneficio: comida o ausencia por día, consumos y una etiqueta de dieta genérica.
• No ve las alergias de los Usuarios.
• Los datos solo pueden usarse para gestionar este beneficio.

C. Para todos

12. Uso correcto. No está permitido:

• acceder o intentar acceder a cuentas ajenas;
• alterar el funcionamiento del servicio;
• usar robots o scraping;
• usar la app para fines distintos de los previstos.

13. Disponibilidad.

• Hacemos todo lo posible para que la app y el panel estén siempre disponibles. Puede haber interrupciones por mantenimiento.
• Si un fallo técnico de la app le impide avisar antes de las 10:00 h, escríbanos a soporte@sijefa.es y lo tendremos en cuenta.

14. Asistente automático.

• Parte de la atención la presta un asistente basado en inteligencia artificial, supervisado por personas. Se lo indicaremos cuando hable con él.
• Siempre puede pedir que le atienda una persona.

15. Cambios. Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es relevante, le avisaremos en la app.

16. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por la legislación española.

Última actualización: [pendiente]

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